FAQ | «Спектр»

Расписание работы офиса в ЖК «Спектр»

Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница:
с 8:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00)

Суббота, воскресенье: выходные

Личный прием:

Среда: с 14:00 до 20:00, обед с 14:00 до 15:00.

Паспортный стол:

МБУ «Фасад» по адресу: Кольцово, 12; телефон для справок: 336-62-54.

Часы приема:

Понедельник — четверг с 8:00 до 17:00
Пятница с 8:00 до 16:00
Обед с 13:00 до 14:00

Телефоны для справок: 3-100-134

Для подключения к воде и электричеству оставьте заявку у диспетчера управляющей компании по телефону: 3-100-134.

Телефоны экстренных служб:

112 — Единая дежурно-диспетчерская служба (МЧС, полиция, скорая помощь)
33-666-95 — Аварийно-диспетчерская служба

Видеонаблюдение

Камеры видеонаблюдения — превентивная мера против нарушителей и помощь правоохранителям в раскрытии преступлений. Записи предоставляются по требованию полиции. Жители также могут запросить видео, для этого нужно незамедлительно и лично обратиться в УК с указанием как можно более точного времени происшествия. Срок предоставляения видеозаписей жителям — от одного до трех рабочих дней.

Где заплатить за коммунальные услуги?

Согласно Жилищному кодексу, собственник платит за жилое помещение и коммунальные услуги с момента подписания акта приема-передачи. Оплатите услуги любым удобным способом:

по системе «Город»;
через личный кабинет на сайте жкхнсо.рф;
в кассе управляющей компании;
через расчётный счёт управляющей компании.

Получите логин и пароль:

в офисе управляющей компании;
в бухгалтерии управляющей компании.

Платите своевременно. При задолженности более двух месяцев управляющей компании придется обратиться в суд. К сожалению, это может помешать вам выехать за границу. Мы этого очень не хотим, но таков закон.

Правила чистоты

В жилом комплексе установлены контейнеры для крупногабаритных отходов (КГО) и заглубленные контейнеры для твердых бытовых отходов (ТБО), не превышающих половину диаметра загрузочного окна.

Строительный мусор жильцы вывозят самостоятельно за свой счет.

Внимание! В канализацию нельзя бросать мусор, сливать технические жидкости и строительные растворы.

Домашние животные

Прогуливайтесь с питомцами в роще рядом с жилым комплексом. Возле домов, на детских и спортивных площадках это запрещено.

Не забывайте убирать за животными. Для вашего удобства на территории жилого комплекса есть урны для собачьих отходов. Ими очень легко пользоваться:

возьмите пакет из верхней части урны;
наденьте пакет на руку и соберите отходы;
бросьте пакет в нижнюю часть урны.

Следите за собаками. Не оставляйте своих питомцев без надзора. Выводите их на прогулку только на поводке и обязательно в наморднике.

Террасы

Терраса — часть вашей квартиры, поэтому содержать её в порядке и чистоте летом и чистить снег зимой — ваша задача.

Счищайте снег, перебрасывая его на общую кровлю. Используйте деревянные или пластиковые лопаты. Для отвода талой воды с крыш предусмотрена ливневая канализация. Не сбрасывайте снег на придомовую территорию, это может быть опасно для находящихся на улице людей. Не используйте штыковую лопату и инструменты для колки льда.

Перепланировка и переустройство оборудования

Установка, замена или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования в соответствии с законодательством является переустройством.

Изменение конфигурации помещения является перепланировкой.

Самовольными являются переустройство и (или) перепланировка помещения в многоквартирном доме, проведенные при отсутствии разрешения органа местного самоуправления (районной администрации).

Собственник, самовольно переустроивший и (или) перепланировавший жилое помещение может быть привлечен к административной ответственности за нарушение правил пользования жилым помещением, а в случае разрушения конструктивных элементов многоквартирного дома к уголовной ответственности.

Помимо этого собственник жилого помещения, которое было самовольно переустроено и (или) перепланировано, обязан будет привести такое жилое помещение в прежнее состояние.

Собственнику категорически запрещается самовольно демонтировать или отключать обогревающие элементы, предусмотренные проектной и (или) технической документацией на многоквартирный дом.

Если у Вас возникло желание заменить или перенести в другое место радиаторы отопления, заменить или изменить месторасположение электрической проводки (речь не о переносе розеток, а о замене проводки на непредусмотренную проектом или исключении одного счётчика при объединении двух квартир и тому подобном), водопроводных или водоотводящих сетей, полотенцесушителя, изменить конфигурацию вентиляционных каналов, демонтировать клапан приточной вентиляции, изменить назначение комнат в жилом помещении или произвести любые другие изменения в квартире, не предусмотренные проектной и (или) технической документацией на многоквартирный дом, предварительно обратитесь за консультацией в управляющую компанию.

При установке в кухнях вытяжных устройств, используйте комбинированные накладки на вентиляционное отверстие, предусматривающие возможность как естественного, так и принудительного (от вытяжного устройства) удаления воздуха.

При неправильной установке вытяжных устройств возможно проявление таких негативных явлений: образование конденсата и наледи на окнах, отслаивание обоев или иных декоративных покрытий, промерзание стен, появление плесени.

О курении, спиртных напитках и нецензурных словах

Нельзя курить на придомовой территории и в местах общего пользования: подъезде и на детских площадках. Это же правило распространяется на спиртные напитки.

Разжигать костры и жарить шашлык или сосиски тоже нельзя.

И, пожалуйста, не выражайтесь нецензурно на публике. Это не только не красит вас, но и считается административным правонарушением.

Шумные работы

Убедитесь, что отделочники знакомы с графиком проведения работ, связанных с шумом и вибрацией.

Нельзя использовать громкий инструмент раньше 7:00 в будние дни и раньше 9:00 в выходные дни. Все шумные работы надо заканчивать не позднее 20:00.

С 13:00 до 14:00 — тихий час. В это время спят дети. Помните, что громко петь, кричать, включать оглушительную музыку с 22:00 до 7:00 тоже нельзя.

Давайте жить дружно

Мы растем и хотим быть лучше. Нам необходимы ваши предложения и конструктивные замечания. Пишите нам, звоните нам, но не забывайте, что иногда простое «спасибо» вдохновляет на новые подвиги.

ЖК «Спектр» есть в социальных сетях — «Вконтакте», YouTube, «Одноклассниках». Делайте красивые кадры, выкладывайте их с хештегом #спектр54 или просто отмечайте местоположение ЖК «Спектр».